Moyens d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une rubrique FAQ
- Nous procurons une section Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur virtuel privé vient préinstallé, faites-nous signe.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, n'hésitez pas à nous contacter.
