Mecanismos de Atendimento
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Web Hosting.
Secção de Perguntas Mais Frequentes
- Oferecemos uma seção de Perguntas Mais Frequentes em que você pode achar respostas às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição em qualquer momento e vamos responder às suas perguntas de índole técnica. Você receberá uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Tipos de Atendimento
Suporte de Hospedagem em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua inscrição de alojamento em nuvem? Fica pensando quanto à utilização de algumas das aplicações livres que estamos oferecendo? Apenas deixe-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Caso tenha um problema ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que instalados por defeito no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria por parte de um administrador ou quando deseja alterar as definições do seu servidor reservado, faça-nos saber.
